NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Biuro ośrodka jest czynne w godzinach 9:30 – 18:00.

Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 a kończy się o godzinie 10:00.

Można zakwaterować się  w godzinach wieczornych po wczesniejszym telefonicznym ustaleniu godziny z pracownikiem recepcji.

Przy kwaterunku należy mieć dowód osobisty.

Chęć otrzymania faktury należy zgłosić w dniu dokonania rezerwacji. Najlepiej mailowo podając pełne dane do faktury. W tytule przelewu również należy dodać dopisek faktura. Brak jasnej informacji na początku o chęci otrzymania faktury wiąże się z późniejszym brakiem jej otrzymania.

„Zgodnie z art.106 ust.5 sprzedawca  jest zobowiązany do wystawienia faktury do paragonu, gdy ten będzie zawierał NIP nabywcy. W przypadku braku wskazania numeru NIP wystawienie faktury do paragonu jest niemożliwe”

Internet jest tylko w holu budynku głównego. Hasło dostępne jest w biurze ośrodka. W domkach i w pokojach hotelowych nie ma Internetu.

W domkach i pokojach jest pościel. Ręczniki są tylko na pokojach.

Aneks kuchenny zawiera lodówkę, czajnik, podstawowe naczynia kuchenne takie jak: talerze, sztućce, szklanki.

W aneksach kuchennych nie ma kuchenek gazowych/elektrycznych.

Obowiązuej zakaz przywożenia takich urządzeń

Pokoje i domki nie są klimatyzowane.

Domki nie są ogrodzone.

Kaucja pobierana jest w zależności od długości pobytu. Kaucja jest zwrotna jeśli domek/pokój zostanie zdany w stanie jakim został wynajęty.

W ośrodku jest stołówka. Posiłki można zamówić na miejscu.

Do każdego domku/ pokoju przysługuje jedno miejsce prakingowe. Za pozostałe samochody należy uiścić opłatę 25 zł / auto / doba

Zwierzęta są akceptowane w domkach. Dodatkowa opłata to 15 zł / doba. Psy muszą być trzymane na smyczy i należy pamiętać o sprzątaniu po swoich pupilach.

Z psem nie można wejść na kąpielisko. Można natomiast wejść z psem bezpośrednio na rowerek wodny.

Nie akceptujemy zwierząt w pokojach hotelowych.

Na terenie ośrodka mogą grillować tylko  osoby zakwaterowane w domkach i pokojach. Osoby zakwaterowane w domkach mogą grillować 2 metry od domku ( zakaz grillowania na tarasie). Osoby zakwaterowane w pokojach mogą grillować w miejscach wyznaczonych przez  pracownika recepcji. Grill należy mieć we własnym zakresie.

Ognisko można rozpalić tylko i wyłącznie za zgodą kierownika ośrodka po uiszczeniu odpowiedniej opłaty w miejscu do tego wyznaczonym.

Po przyjeździe na teren ośrodka należy uiścić opłatę parkingową 25 zł / auto. W takim przypadku wejście na kąpielisko  jest w cenie.

Osoby, które przyszły pieszo muszą uiścić opłatę za osobę – 6 zł. Dzieci do 3 lat bezpłatnie.

Goście niezakwaterowani są zobowiązani opuścić ośrodek do godziny 20:00.

Kartą płatniczą można płacić tylko w biurze ośrodka.

Na terenie ośrodka nie ma bankomatu.

Na terenie ośrodka są dwa place zabaw, boisko do siatkówki, tyrolka, siłownia plenerowa, strefa workout, stół do tenisa stołowego.

Dodatkowo w budynku jest kącik zabaw dla najmłodszych.

Ponadto znajduje się bilard airhockey, piłkarzyki, bokser – atrakcje dodatko płatne.

Na terenie ośrodka znajduje się mały sklepik w którym można zakupić lody, napoje, słodycze piwo. Sklepik czynny tylko w sezonie letnim.

Najbliższy sklep z artykułami spożywczymi i chemicznymi jest w Kolbudach.
4 km od ośrodka.